ASSISTÊNCIA TÉCNICA E PÓS-VENDAS
Um serviço altamente especializado, realizado por profissionais com vasta experiência no mercado, contando com a retaguarda técnica da Helevar e dos seus fornecedores. Atuamos visando a implantação de um programa de melhoria contínua, avaliando a performance dos produtos fornecidos e buscando novas oportunidades de aprimoramento. Visitas técnicas para medição de desgaste em produtos como blindagens para pneus e correntes transportadoras, com a geração de relatórios de expectativa de vida útil. Customização de produtos para a movimentação de cargas a partir de situações de operação. Desenvolvimento de novas soluções para fabricantes de equipamentos, estas são apenas algumas das formas de interagir com nossos clientes para agregar maior valor ao nosso fornecimento.
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Inspeções em Lingas de Correntes e Dispositivos
Para clientes especiais disponibilizamos um serviço de pós-vendas para acompanhamento dos produtos fornecidos ao longo de toda sua vida útil. Consulte maiores detalhes.
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Garantia de Peças de Reposição
Contamos com um amplo estoque de materiais com peças de reposição e uma equipe treinada para realizar a manutenção e assistência técnica dos nossos produtos.
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Treinamento
Para garantir operações seguras e economicamente confiáveis é fundamental o treinamento dos usuários e operadores dos produtos a fim de que eles conheçam suas características e limitações.
